Service

Wichtige Informationen zu Qualität, Pflege & Gewährleistung
Unsere Haarverlängerungen bestehen aus hochwertigem, nachhaltig produziertem Echthaar aus zertifizierten Quellen. Als reines Naturprodukt benötigen Great Lengths Extensions die passende Pflege, um ihre Schönheit, Geschmeidigkeit und Langlebigkeit dauerhaft zu bewahren.
Auf der folgenden Seite führen wir wichtige Informationen zur Pflege, Anwendung und Gewährleistung unserer Produkte.
Hinweise & Gewährleistung
Extensions-KundInnen erhalten vom Partner-Salon einen Pflegepass mit wertvollen Tipps zur richtigen Pflege und Anwendung. Eine gute Beratung und die passenden Pflegehinweise sorgen für lange Freude am neuen Haar.
Im Rahmen unserer Gewährleistung können ausschließlich Artikel im Originalzustand und in technisch einwandfreiem Zustand zurückgenommen werden. Alle retournierten Produkte werden in der Great Lengths Zentrale sorgfältig auf Funktionstüchtigkeit und Unversehrtheit geprüft. Nach Abschluss der Prüfung setzen wir uns mit dir in Verbindung.
Bitte beachte, dass Pre-Bonded Strähnen innerhalb von zwölf Monaten ab Bestelldatum retourniert werden können. Für GL Tapes und GL Wefts ist eine Rücknahme ausschließlich innerhalb von drei Monaten ab Bestelldatum möglich.
Um die höchste Qualität gewährleisten zu können, empfehlen wir nach Erhalt von dauergewellten Haaren, diese nochmals vorsichtig mit Shampoo und Conditioner durchzuwaschen und lufttrocknen zu lassen.
Hierbei kann unser Partner-Salon selbst nochmals die Sprungkraft und Qualität der Dauerwelle überprüfen. Nach dem Einsetzen der Haarsträhnen ist eine diesbezügliche Reklamation nicht mehr möglich.
Bitte beachte, dass es sich hierbei um 100 % Echthaar handelt und jede Lieferung einzigartig ist.
Bitte gib deiner Extensions-Kundin unbedingt den Pflegepass mit und erkläre ihr sorgfältig die Pflege von dauergewellten Great Lengths-Extensions.
Eine intensive Pflege, richtiges Bürsten und entsprechende Stylingprodukte sind unerlässlich.
Bei der Produktion von Wavy und Curly Hair handelt es sich um eine chemische Umformung der Haare. Da Great Lengths ausschließlich 100% natürliches Echthaar benutzt, kann die Haarstruktur verändert und der Gesundheitszustand des Haares beeinflusst werden. Chemisch umgeformtes Haar ist eine Sonderbestellung, es werden daher keiner Retouren angenommen.

To ensure the highest quality for your client, we recommend gently washing the permanently waved Great Lengths hair with shampoo and conditioner after delivery, then allowing it to air dry.
This gives you the opportunity to personally check the softness, bounce, and overall quality of the hair. Please note that once the extensions have been applied, any claims related to the perm can no longer be accepted.
As this is 100% real human hair, every delivery is unique – a true premium product.
To achieve the best long-term results, please make sure your client receives the care guide and understands how to properly maintain her Great Lengths extensions.
Regular, nourishing care, gentle brushing, and the right styling products are key to keeping the hair looking beautiful and healthy.
The production of Wavy and Curly Hair involves a chemical restructuring process. As Great Lengths uses exclusively 100% natural human hair, this process may alter the hair’s natural structure and affect its overall condition.
As chemically texturized hair is custom-made to order, it is excluded from returns, exchanges, and warranty claims.
